運輸與退貨

運輸政策
對於所有美國訂單，我們提供 FedEx 或 DHL 國際運送。
  • 請在提交訂單前確認您的送貨地址。
  • 訂單通常會在工作日內購買後 (2-5) 天內處理和發貨。 （不包括週末和假日）
  • 美國境內所有訂單的標準運費為15 美元。
  • 1 5美元的運費不可退還，也不計入退貨退款。
國際運送
我們目前不提供美國境外的國際運輸服務，對此我們深感抱歉。


**對於轉運和退貨過程中發生的包裹遺失或被盜，我們不承擔任何責任。

退貨/退款政策
如果您對所購買商品不滿意，我們很樂意接受適用商品的退貨，前提是您在收到商品後十四 (14) 天內收到商品的原始狀態和包裝。 如果您對訂單不滿意，請在交貨日期後 7 個工作天內通知global.wv@weaving.co.kr 。 經批准的退貨將獲得退貨授權號。
  • 您必須在交貨之日起14 天內報告任何損壞或錯誤運輸的物品。
  • 商品必須未穿過、未清洗且仍附有標籤才能接受退貨。
  • 我們只接受有退貨授權號的退貨。
  • 14 天後發生的損壞物品將不接受退貨，隨後將寄回給客戶，運費必須由客戶支付。
  • 所有退貨將用作商店積分，僅用於將來的訂單。
  • 您的商店積分將在收到退回商品後 5-7 個工作天內處理。
  • 原運費不可退還，退貨運費必須由顧客支付。
  • 損壞的物品將附有退貨標籤。

**對於轉運和退貨過程中發生的包裹遺失或被盜，我們不承擔任何責任。

目前無法進行兌換。
僅允許退款或商店積分。
不屬於 Joy Jean 標籤的第三方商品不符合退貨或換貨條件，這些商品為最終銷售商品。

所有銷售商品均為最終銷售。
所有標示為最終銷售的商品均不可退貨、不可退款、不可交換。

如果您對退貨有任何其他疑問，請發送電子郵件至 global.wv@weaving.co.kr

請將所有退貨寄至：

伊茲尼它部門

南第三街 1234 號
洛杉磯, CA 90057